Kompleksitas dalam dunia kerja menuntut kita untuk mampu beradaptasi dan bekerjasama dengan latar belakang individu yang berbeda guna mencapai visi dan misi dari perusahaan. Harmonisasi antar anggota team dapat menjadi salah satu faktor penentu produktifitas dalam bekerja. Namun realitanya, proses koordinasi antar team tidak semulus dengan apa yang dibayangkan. Banyak kendala yang menjadi penghambat dan salah satunya adalah komunikasi antar team.

Tips Membangun Komunikasi Efektif Dengan Team

Komunikasi merupakan modal dasar yang harus dimiliki individu untuk menyampaikan pesan yang ingin diinformasikan kepada orang lain. Komunikasi yang efektif, dapat mendorong individu untuk lebih produktif dan meningkatkan teamwork guna mencapai tujuan bersama. Lalu bagaimana cara untuk membangun komunikasi efektif di dalam team?

1. Open Group Discussion

Libatkan team dalam sebuah forum diskusi untuk membahas sebuah project atau kesulitan yang dihadapi selama bekerja. Setiap individu tentu akan memiliki pemikiran dan ide-ide tersendiri yang dapat beguna untuk memecahkan suatu masalah. Open group discussion dapat menjadi sarana untuk memancing team agar lebih aktif dan saling memberikan feedback satu sama lain.

2. Ciptakan Susana Santai dan Kondusif

Demi meningkatkan komunikasi yang efektif dengan team, penting untuk memperhatikan suasana dan waktu yang tepat ketika ingin berdiskusi. Agar team lebih aktif terlibat dalam proses diskusi, ciptakan suasana yang santai dan kondusif sehingga tidak terkesan menegangkan. Perselisihan tentu akan muncul saat ingin menetapkan keputusan namun, dengan suasana yang santai dan menyenangkan pengambilan keputusan dapat lebih mudah diterima. Selain itu, suasana yang kondusif akan meminimalisir waktu terbuang sia-sia.

3. Tepat dan Jelas

Ketika ingin menyampaikan informasi atau pesan kepada team, pastikan informasi tersebut disampaikan dengan tepat dan jelas. Sampaikan informasi yang tepat sesuai dengan fakta tanpa ada kebohongan. Selain itu, informasi yang jelas akan memudahkan team untuk memahami pesan yang disampaikan sehingga maksud dan tujuan dari informasi tersebut dapat tersampaikan dengan baik.

4. Pendengar yang Baik

Perhatikan dengan seksama ketika ada team atau lawan bicara anda sedang berbicara, hal tersebut merupakan etika penting yang harus dilakukan untuk membangun komunikasi yang efektif. Hindari distraksi yang muncul seperti bermain ponsel, menghindari kontak mata, atau tidak fokus terhadap pesan yang disampaikan. Selain itu, perhatikan pula intonasi suara dan bahasa tubuh saat berbicara dengan team untuk menghindari kesalahpahaman. Memberikan perhatian yang penuh saat berinteraksi dengan team, akan membantu untuk memahami permasalahan dari perspektif yang berbeda.

5. Respon dan Apresiasi

Setelah menjadi pendengar yang baik, berikan respon dan apresiasi terhadap informasi yang team sampaikan. Respon dan apresiasi yang diberikan membuat setiap anggota team merasa dihargai dan komunikasi bisa terjalin lebih lancar. Selain itu, metode ini akan membantu untuk mengarahkan team agar tetap produktif dan mencapai tujuan organisasi yang ingin dicapai.

Berikut adalah beberapa tips yang dapat diaplikasikan guna meningkatkan komunikasi yang efektif dalam team. Teamwork yang baik, akan membantu perusahaan untuk mencapai tujuan bersama yang sudah ditetapkan.

“Effective teamwork begins and ends with communication.”

(Mike Krzyzewski, Hall of Fame collegiate and Olympic basketball coach)

Sumber: 

https://www.indeed.com/career-advice/career-development/communicate-with-a-difficult-team

https://www.proofhub.com/articles/effective-communication

https://blog.skillacademy.com/komunikasi-efektif

https://vibe.us/blog/35-quotes-about-communication/